Política de Privacidad

1. Quiénes somos

Ingeniosa AI ("Ingeniosa AI", "nosotros", "nuestro") es una empresa de inteligencia artificial con sede en Guadalajara, Jalisco, México. Operamos el sitio web ingeniosa.ai y los servicios asociados.

Para consultas relacionadas con esta política, puedes contactarnos en: hola@ingeniosa.ai

2. Información que recopilamos

Recopilamos información cuando:

• Completas el formulario de contacto en nuestro sitio web.
• Agendas una consulta gratuita.
• Te comunicas con nosotros por email, WhatsApp o cualquier otro canal.
• Navegas por nuestro sitio web (datos de uso y analítica).

La información que podemos recopilar incluye:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de WhatsApp / teléfono
• Nombre de tu empresa e industria
• Mensaje o descripción de tu negocio
• Datos de navegación (páginas visitadas, tiempo en sitio, dispositivo)

3. Cómo usamos tu información

Usamos la información recopilada para:

• Responder a tus consultas y solicitudes de contacto.
• Agendar y preparar tu consulta de diagnóstico gratuito.
• Enviarte información relevante sobre nuestros servicios (solo si nos lo autorizas).
• Mejorar nuestro sitio web y la experiencia del usuario.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables.

No vendemos, rentamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales.

4. Almacenamiento y seguridad

Tu información es almacenada en servidores seguros. Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.

Sin embargo, ninguna transmisión de datos por internet es 100% segura. Te recomendamos no compartir información sensible a través del formulario de contacto.

5. Cookies y analítica

Nuestro sitio puede utilizar cookies de analítica (como Google Analytics) para entender cómo los visitantes interactúan con el sitio. Estos datos son anónimos y agregados. Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador.

6. Tus derechos

De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (México) y regulaciones aplicables, tienes derecho a:

• Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a hola@ingeniosa.ai con el asunto "Derechos ARCO".

7. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política de tiempo en tiempo. Te notificaremos publicando la nueva versión en esta página con la fecha de actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.

8. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política o el tratamiento de tus datos, contáctanos: